Tracki | Tracki Help

How to Manually Reboot Tracki

To manually reboot Tracki, unscrew and slide down the backplate. Remove the battery for a few seconds, then reinsert it. Turn on the device and wait a few minutes. Quickly press the button—if a green or blue light appears, the device is ready. Check the app for updates before placing it back.

Last updated on Feb 12, 2025

Tracki Device Battery Life & Charging Times

🔹 Tracki 4G - Charging Time: 4–6 hours - Battery Life: 2–3 days (varies by usage) - Battery Capacity: 600mAh 🔹 TrackiPro - Charging Time: 16–21 hours - Battery Life: 3 weeks or more (varies by usage) - Battery Capacity: 10,000mAh 🔹 TrackiPet - Charging Time: 4–5 hours - Battery Life: 2–3 days (varies by usage) - Battery Capacity: 500mAh

Last updated on Mar 25, 2025

How to renew on WebApp

How to Renew Tracki GPS Subscription # Tracki GPS 1. Click on Renew Click on Renew 2. Click on Monthly… Click on Monthly… 3. Click on Paying with Card Click on Paying with Card

Last updated on Feb 13, 2025

Countries Where Tracki Is Not Supported

Countries Where Tracki Is Unavailable Tracki does not operate in the following countries: Africa: Angola, Comoros, Djibouti, Equatorial Guinea, Eritrea, Eswatini, Ethiopia, Guinea-Bissau, Namibia, Sao Tome & Principe, Seychelles, Somalia. Americas: Belize, Cuba. Asia: Maldives, North Korea, Syria, Turkmenistan. Europe: North Macedonia. Oceania: Kiribati, Marshall Islands, Micronesia, Palau, Samoa, Solomon Islands, Tahiti, Timor-Leste, Tuvalu.

Last updated on Feb 13, 2025

Best Places to Install Your Tracki Device in a Vehicle

Optimal Placement for Tracki Devices in Vehicles Proper placement of your Tracki device is crucial for accurate tracking. Here are our recommended locations for optimal performance: ✅ Best Placement Areas: - Underneath the seats - Under the car (with a magnetic case for protection) 🚫 Avoid These Areas: - Inside the trunk - Any location fully surrounded by metal (as it can block GPS and cellular signals)

Last updated on Mar 12, 2025

Will a Tracki device trigger an "unknown tracker" alert ?

No, a Tracki device will not trigger an "Unknown Tracker Alert" on iPhones or Android devices. These alerts are designed to detect Bluetooth-based trackers like Apple AirTags, Tile, or Samsung SmartTags, which use the Find My network or similar proximity-based tracking methods. Tracki primarily uses GPS, cellular, and WiFi for tracking, not Bluetooth-based tracking, so it won’t appear in Apple's Find My app or Android’s Unknown Tracker Alerts feature. However, if a Tracki device has Bluetooth enabled, it could be detected using a Bluetooth scanner app, but it still wouldn't trigger automatic alerts. If you are worried about a Bluetooth scanner discovering the device we suggest you disable the Bluetooth in your settings. (This comes default off)

Last updated on Mar 25, 2025

"Tracki 4G GPS: Quick Start Guide"

Tracki 4G GPS Quick Start Guide In the Box: - Plain battery cover - Battery cover with clip - Battery cover with magnet - Adhesive Velcro - Battery 600mAh - USB Charging Cable - Water Resistant Silicon cover - Lanyard, can also use as keychain - Long screws for clip cover - Short screws for magnetic cover - Mini screwdriver Charging the Device: 1. Remove the battery cover by gently sliding it off. 2. Connect the micro USB end of the charging cable to the tracker and the USB end to a power source. 3. Charge for at least 8 hours until the battery is fully charged; the red light blinks during charging. Turning On the Device: 1. Ensure the battery is installed. 2. Press and hold the small silver on/off button for at least 5 seconds until the green light flashes, indicating the device is on. Activating Your Device: 1. Download the Tracki GPS app from the App Store or Google Play. 2. Sign up for an account. 3. Activate by scanning the QR code found on the box or under the battery. 4. Follow the on-screen prompts to complete activation. Links: Google Play Web-App For detailed instructions and additional languages, visit the Tracki User Manual

Last updated on Apr 09, 2025

Tracki 4G GPS: Schnellstartanleitung (German)

Tracki 4G GPS Schnellstartanleitung Im Lieferumfang: - Einfacher Batteriedeckel - Batteriedeckel mit Clip - Batteriedeckel mit Magnet - Klebe-Velcro - Batterie 600mAh - USB-Ladekabel - Wasserfeste Silikonabdeckung - Lanyard (kann auch als Schlüsselanhänger verwendet werden) - Lange Schrauben für den Clipdeckel - Kurze Schrauben für den Magnetdeckel - Mini-Schraubendreher Gerät aufladen: 1. Entfernen Sie den Batteriedeckel, indem Sie ihn vorsichtig abziehen. 2. Schließen Sie das Mikro-USB-Ende des Ladekabels an und verbinden Sie das USB-Ende mit einer Stromquelle. 3. Laden Sie mindestens 8 Stunden, bis die Batterie vollständig geladen ist. Die rote Lampe blinkt während des Ladevorgangs. Gerät einschalten: 1. Stellen Sie sicher, dass die Batterie installiert ist. 2. Halten Sie die kleine silberne Ein-/Aus-Taste 5 Sekunden lang gedrückt, bis die grüne Lampe blinkt. Gerät aktivieren: 1. Laden Sie die Tracki GPS-App aus dem App Store oder Google Play herunter. 2. Registrieren Sie sich für ein Konto. 3. Aktivieren Sie das Gerät, indem Sie den QR-Code scannen, der auf der Box oder unter der Batterie zu finden ist. 4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Aktivierung abzuschließen. Links: Google Play Web-App Für detaillierte Anweisungen und zusätzliche Sprachen besuchen Sie das Tracki Benutzerhandbuch.

Last updated on Apr 09, 2025

Tracki 4G GPS : Guide de démarrage rapide (French)

Tracki 4G GPS Guide de démarrage rapide Dans la boîte : - Couvercle de batterie simple - Couvercle de batterie avec clip - Couvercle de batterie avec aimant - Velcro adhésif - Batterie 600mAh - Câble de charge USB - Couvercle en silicone résistant à l'eau - Lanière (peut aussi servir de porte-clés) - Vis longues pour le couvercle avec clip - Vis courtes pour le couvercle magnétique - Mini tournevis Chargement de l'appareil : 1. Retirer la couverture de la batterie en la faisant glisser. 2. Connecter le câble micro USB au tracker et l'autre extrémité à une source d'alimentation. 3. Charger pendant au moins 8 heures jusqu'à ce que la batterie soit complètement chargée. La lumière rouge clignote pendant la charge. Allumer l'appareil : 1. Assurez-vous que la batterie est installée. 2. Appuyez et maintenez le petit bouton d'allumage pendant au moins 5 secondes jusqu'à ce que la lumière verte clignote. Activation de l'appareil : 1. Téléchargez l'application Tracki GPS depuis l'App Store ou Google Play. 2. Inscrivez-vous pour un compte. 3. Activez en scannant le code QR trouvé sur la boîte ou sous la batterie. 4. Suivez les instructions à l'écran pour compléter l'activation. Liens : - Google Play - Web-App Pour des instructions détaillées et d'autres langues, consultez le manuel d'utilisateur Tracki.

Last updated on Apr 09, 2025

Tracki 4G GPS: Guía de inicio rápido (Spanish)

Tracki 4G GPS Guía de inicio rápido En la caja: - Cubierta de batería simple - Cubierta de batería con clip - Cubierta de batería con imán - Velcro adhesivo - Batería 600mAh - Cable de carga USB - Funda de silicona resistente al agua - Cordón (también se puede usar como llavero) - Tornillos largos para la cubierta con clip - Tornillos cortos para la cubierta magnética - Mini destornillador Cargando el dispositivo: 1. Retire la tapa de la batería deslizándola suavemente. 2. Conecte el cable micro USB al rastreador y el extremo USB a una fuente de energía. 3. Cargue durante al menos 8 horas hasta que la batería esté completamente cargada; la luz roja parpadea durante la carga. Encender el dispositivo: 1. Asegúrese de que la batería esté instalada. 2. Mantenga presionado el pequeño botón de encendido durante al menos 5 segundos hasta que la luz verde parpadee. Activando su dispositivo: 1. Descargue la aplicación Tracki GPS desde la App Store o Google Play. 2. Regístrese para una cuenta. 3. Active escaneando el código QR que se encuentra en la caja o debajo de la batería. 4. Siga las instrucciones en pantalla para completar la activación. Enlaces: - Google Play - Web-App Para instrucciones detalladas y otros idiomas, consulte el manual del usuario de Tracki.

Last updated on Apr 09, 2025

Tracki 4G GPS: Guia Rápido de Início (Portuguese)

Tracki 4G GPS Guia Rápido de Início Na caixa: - Tampa de bateria simples - Tampa de bateria com clipe - Tampa de bateria com ímã - Velcro adesivo - Bateria 600mAh - Cabo de carregamento USB - Capa de silicone resistente à água - Cordão (também pode ser usado como chaveiro) - Parafusos longos para tampa com clipe - Parafusos curtos para tampa magnética - Mini chave de fenda Carregando o dispositivo: 1. Remova a tampa da bateria deslizando-a suavemente. 2. Conecte a extremidade micro USB do cabo de carregamento ao rastreador e a extremidade USB a uma fonte de energia. 3. Carregue por pelo menos 8 horas até a bateria estar totalmente carregada; a luz vermelha pisca durante o carregamento. Ligando o dispositivo: 1. Certifique-se de que a bateria está instalada. 2. Pressione e segure o pequeno botão de ligar/desligar por pelo menos 5 segundos até a luz verde piscar. Ativando o dispositivo: 1. Baixe o aplicativo Tracki GPS na App Store ou Google Play. 2. Cadastre-se para uma conta. 3. Ative escaneando o código QR encontrado na caixa ou sob a bateria. 4. Siga as instruções na tela para concluir a ativação. Links: Google Play Web-App Para instruções detalhadas e idiomas adicionais, consulte o manual do usuário do Tracki.

Last updated on Apr 09, 2025